1. В случае отказа от Поездки: незамедлительно обратитесь в Туристическую организацию с заявлением об отказе от Поездки.
2. В случае изменения сроков Поездки (необходимости прервать уже начатую Поездку или продлить пребывание в Поездке): незамедлительно обратитесь за переоформлением проездных документов (в случае если они подлежат замене).
3. Заполните заявление и соберите полный пакет документов (см. раздел 16 Оферты) и предоставьте в страховую компанию на почтовый адрес, указанный ниже.

АО «Д2 Страхование». Почтовый адрес: 630099, Новосибирск, ул. Советская, 33, этаж 4.
Телефон: 8 800 7755 290 (звонок по России бесплатный).